Política de Devolución

Si hay un problema con tu pedido, naturalmente estamos a tu orden para solucionar el problema. Puedes devolver el pedido si la mercancía recibida no se encuentra en buen estado que pueda ser atribuido a defectos de fabricación. Recibirás un crédito equivalente al monto de tu compra, valido por 6 meses a partir de su emisión.

Para calificar para una devolución se deben cumplir las siguientes condiciones:

I.          El artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibiste

II.          Debe estar en el empaque original

III.          Presentar factura

LAS DEVOLUCIONES SE ACEPTAN HASTA 7 DÍAS LABORABLES DESPUÉS DE LA RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA. LUEGO DE ESTE PERÍODO NO PODEMOS ACEPTAR CAMBIOS O DEVOLUCIONES.

La devolución de la mercancía puede hacerse en cualquiera de ambas tiendas sin ningún costo, con previo aviso. Si su artículo vino con un regalo gratis, el regalo también debe devolverse en una condición nueva y sin usar para aplicar a la devolución y crédito.

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